按需量身打造全套快递解决方案

使用我们的专有仓配技术和网络,为客户送上您的专属购物送货体验

预约演示

退件送货

包裹快递

选择最适合的快递模式:标准、特快和自取点,为消费者提供最好的点对点投递服务,也可通过我们58 000个遍布欧洲(法国、意大利、比利时、卢森堡、荷兰)的自取点送货。

承运商智能分配

承运商智能分配根据交付保障、质量、地址或订单价值等数十个条件为您的消费者选择最优承运商送货。每个承运商都有其优势和劣势,承运商智能分配能保证高出市场平均表现的10至30%。

包含

订单注入承运商

为了优化交货时间,降低损失和损坏,我们的车队直接注入承运商网络。

包含

交付问题管理

每个承运商都有一套自己的问题包裹处理流程。得益于我们的问题包裹的智能检测,我们可以主动采取措施,解决问题。另外,通过交付问题管理,无论实际承运商是谁,我们都可以在出现问题时给您退款。

包含

保价服务

寄送包裹时,您可以选择保价服务为发送的商品担保。

订单价值的1%,最高达1500€

物流轨迹显示妥投,但是实际未收到(保险)

您可选择额外保险,保证当承运商声明已投递但消费者未收到包裹时能得到退款

每包裹1€

Cubyn投递凭证

当对妥投有争议时,我们可以为您提供符合Paypal要求的妥投凭证

包含

退件投递

预付运输标签

直接从Cubyn界面下载预付运输标签,为消费者提供快速的退货体验。

联系我们

物品辨识、拍照和储存

根据您对自己产品的了解,我们来拍照,您来辨识。使用我们的360°拍照服务,辨识退回产品。仅2个工作日内,就可在用户界面上查看产品照片进行鉴定。

即将上线

仓配物流

物件拣选

我们的自动化仓库一小时能处理20 000个物件,其订单处理解决方案能为您的销售增长提供帮助。无论是简单的买家包裹还是复杂的B2B订单,我们的机器人拣选系统都能简化操作,加速订单准备的过程,价格无可比拟。

首件拣选免费,其余物件: +0.35€/件 +0.18€/件(同一SKU 5件以上)

物品分拣

智能并且环保的包装选择机制,包裹损坏率< 0.15%

包含

订单承运商贴签

专有的TMS可以生成智能且匹配的承运商标签。

包含

商家桌面小助手

多语言界面

三种语言设置 - 法语、西班牙语和英语,使用我们的一站式服务平台管理仓配网络,例如退货地址和客户信息,同时在所有的物流过程中都能享有帮助中心的一站式服务

包含

实时订单追踪

您可以从统一界面上实时追踪订单 - 我们将上千个运输信息和运输状态整合到一个单独统一的追踪系统中并在地图上显示。该系统同样适用于追踪退货和投递失败的情况。

包含

显示送货地址

消费者订单被投递到快递网点时该功能有很大用处

包含

互联

一旦您在电商网站上收到一个订单,所有相关消息将被自动提取,无论从哪个销售渠道都能立即发货(订单实时同步和追踪更新)

包含

解决&支持(1小时)

您可以直接从用户界面上寻求解决方法和帮助。您也可以在当月账单查阅赔偿的金额,并在在系统中跟踪流程

包含