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March 15, 2022
[Ebook] Comment faire de la livraison un levier de croissance ?
Le e-commerce a explosé ces dernières années et représente une réelle opportunité pour les commerçants. Mais comment tirer profit de cette tendance pour votre activité ? Comment se démarquer de la concurrence et répondre aux nouveaux besoins des e-consommateurs ? Cubyn vous donne les clés pour mettre en place une stratégie de livraison qui boostera vos conversions. Téléchargez le guide !
La livraison e-commerce : ça passe ou ça casse
Les e-consommateurs sont de plus en plus nombreux en France. Et leurs exigences concernant la logistique et la livraison sont de plus en plus élevées.
Le constat est simple : un mode de livraison insatisfaisant est la cause n°1 des abandons de paniers et des achats non concrétisés. En plus de vous faire perdre des opportunités de vente, une mauvaise expérience de livraison entachera votre image de marque et aura un impact négatif sur la fidélité de vos clients…
Bref. Pour gagner en chiffre d’affaires et se différencier, il est aujourd’hui impératif pour les e-commerçants de proposer une qualité de livraison optimale.
Un guide complet pour optimiser votre logistique et gagner en conversion
À travers ce guide, nous vous aidons à mieux connaître vos clients et leurs attentes : frais de livraison, délais, fiabilité, visibilité sur les stocks, éco-responsabilité… Vous saurez quels sont les facteurs clés de fidélisation et les moyens à déployer pour faire de votre logistique un levier de croissance. En téléchargeant cet ebook, vous pourrez par exemple :
détecter les points bloquants de vos clients, et les lever ;
créer une expérience utilisateur optimale, avant, pendant et après l’achat ;
optimiser votre gestion des stocks ;
communiquer en toute transparence sur vos process de livraison, et avec les bonnes méthodes ;
proposer une logistique plus verte ;
générer de nouvelles opportunités business ;
choisir le bon partenaire logistique qui vous aidera à grandir ;
…
Découvrez des conseils, des astuces et des pratiques concrètes – et facilement réalisables – pour optimiser votre stratégie de livraison et fidéliser vos clients. Nous vous accompagnons pour dépasser la concurrence et gagner en croissance, sur le long terme.